Respons Analyse gjennomfører forbrukerundersøkelser både mot brede målgrupper (befolkningen generelt) og mot helt spesifikke målgrupper (eksempelvis småbarnsforeldre), avhengig av hvilken målgruppe produktet eller tjenesten har.
- Tjenester
- Kunder, forbruker og shopping
- Forbrukerundersøkelser
Hva er forbruk?
Forbruk er enten å bruke opp eller konsumere noe eller det å kjøpe varer eller tjenester.
Hva er en forbruker?
Når vi snakker om en forbruker, mener vi i en person som kjøper en vare eller tjeneste som hen tenker å bruke selv / i husholdningen, eventuelt gi bort i gave.
Hva er forbrukerundersøkelser?
Forbrukerundersøkelser er systematiske analyser som kartlegger forbrukernes handlevaner, oppfatninger, atferd og preferanser. Dette i motsetning til forbruksundersøkelser, som er undersøkelser som gir et bilde av hvordan husholdningers utgifter fordeler seg på ulike varer og tjenester.
Forbrukerundersøkelser er en av undersøkelsene vi gjennomfører i våre shopper-undersøkelser hvor vi søker vi å finne 360 graders innsikt som svarer ut hva som skjer i butikk, hvordan det skjer, og ikke minst – hvorfor det skjer. Da avdekkes innsikt knyttet til ulike stadier i kjøpsprosessen – før butikk, i butikk og etter butikk. Du kan lese mer om våre shopper-undersøkelser her.
Hvorfor gjennomføre en forbrukerundersøkelse?
Forbrukerundersøkelser gir verdifull innsikt i forbrukernes preferanser, behov og holdninger. De gir deg innsikt som kan hjelpe deg med å lage eller videreutvikle produkter og tjenester som møter forbrukernes behov eller til å forstå hva som driver kundenes kjøpsbeslutninger og tilpasse markedsføring og kommunikasjon deretter. Forbrukerundersøkelser kan altså gi deg et konkurransefortrinn i et stadig skiftende marked.
Enten du er en startup som søker å forstå din målgruppe bedre, eller en etablert virksomhet som ønsker å øke din markedsandel, kan våre forbrukerundersøkelser gi deg den innsikten du trenger for å få flere kunder eller å få kundene til å kjøpe oftere. Ta kontakt med oss om vi kan bistå deg med dette!